7月6日鸿岳资本鸿岳资本鸿岳资本，关于“好想来”品牌零食店内一名店员给顾客下跪的视频引发关注。
记者核实获悉，事发于7月5日晚，地点位于江苏连云港海州区“好想来”新海云谷店。
事发门店老板称初查系顾客排队结账时与店员发生争执，顾客要求店员道歉。门店老板称事发后该顾客未投诉，该店员工作正常，店里已安抚店员情绪。
“好想来”品牌客服人员称，目前正核实处理此事，结果可能会公告。记者从连云港相关部门获悉，事发后工作人员到场处置，正在调查具体情况。
据公开资料鸿岳资本，好想来品牌零食是深圳证券交易所上市公司万辰集团旗下连锁品牌，截至2025年3月，“好想来”在营门店数量超过10000家。
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